Clinique Vétérinaire Vet'Arenes

"Mon chien est suivi dans cette clinique est j'en suis satisfait. Personnel agréable est professionnel 🌞 Le Dr PAYAGALAGE a sauvé mon chien 💪🏻 Merci 👍🏻"

"Une excellente écoute , une approche rare et bienveillante de nos animaux de compagnie avec une prise en charge de grande qualité . Merci à vous tous"

"Mon chat fait chaque année une échocardiographie pour une maladie cardiaque dans cette clinique. Très bonne prise en charge et explications pour le suivi et très bons échanges avec notre cabinet vétérinaire, proche de chez nous, pour le partage des informations. Salle d'attente avec des espaces en hauteur pour les chats, super +++"

"Je suis très satisfait de cette clinique , ma chienne a été stérilisée avec une bonne prise en charge .le vétérinaire m’a rassuré et tout c’est très bien passé 👍"

"Un grand merci au Dr Payagalage pour cet accompagnement concernant mon chien Mylow, elle n’a pas hésité à prendre du temps en dehors de ses heures de travail afin de nous aider dans cette dure épreuve.. Encore merci à vous. Cordialement Elodie Guffroy. Je recommande fortement cette clinique vétérinaire."

"Je tiens à remercier toute l’équipe vétérinaire pour leur professionnalisme et leur bienveillance. J’ai été vraiment très rassurée dès le début : les vétérinaires ainsi que les ASV sont à l’écoute, attentionnés, et prennent le temps d’expliquer les choses avec douceur. Mon chat, qui a un souffle au cœur, a été suivi depuis le début avec beaucoup de sérieux et de douceur, et il a même subi une opération spéciale pour son problème cardiaque. Il a toujours été entre de très bonnes mains. L’équipe a toujours été présente, rassurante et d’une grande gentillesse. En plus, ils sont toujours arrangeants et les rendez-vous sont rapides, ce qui est vraiment appréciable. Je recommande cette clinique les yeux fermés !"

"Très veterinaire qui explique bien les choses"

"Très mécontente du docteur peres Mon chien n'avait plus de muscles et j'en passe Changé de vétérinaire pour un 2 ème avis Je n'irai plus du tout à cette clinique"

"Un GRAND merci au Dr Commère qui nous a reçu en urgence lundi soir pour accompagner notre amour de chat Titou dans son dernier souffle… Nous avons été extrêmement touché par son accueil, son professionnalisme, son empathie et son profond respect. Merci également aux assistantes pour leurs gentillesses et leurs disponibilités. Clinique vétérinaire dans laquelle nous sommes clients depuis de nombreuses années et en qui nous accordons notre entière confiance pour le suivi de nos animaux."

"Rdv pris le jour même, merci au Dr Payagalage pour sa douceur et sa bienveillance. À l'écoute, bonnes explications et bons conseils, ça fait plaisir !"

"Une super équipe vétérinaire ! Ma petite chienne de 15 ans est suivie pour une maladie chronique par le Dr Payagalage et le Dr Perez elles sont toujours disponibles, à l'écoute et d'une grande gentillesse. Elles prennent le temps de répondre aux questions, de rassurer, tout en offrant des soins de qualité. Merci pour votre bienveillance et votre professionnalisme."

"Clinique très propre personnel très aimable et à l écoute ils expliquent avec expérience je conseil encore à toutes les personnes de faire soigner leurs toutou et autres animaux nous notre toutou va bien maintenant merci à eux clinique à Senlis Oise merci beaucoup"

"Mon chat de 10 ans Rosie est suivie par le Dr.Perez depuis 3 ans, rien à redire, professionnelle, douce et gentille avec elle, de bons conseils également pour son suivi urinaire, cardiaque et dentaire, je recommande."

"Équipe de vétérinaires et ASV très gentille et professionnelle, je leur confie mon chat les yeux fermés à chaque fois Merci à vous"

"Toujours bien accueilli, de bons conseils et de bons vétérinaires. Tarifs un peu élevés mais leur matériels coûtent cher aussi !"

"Natis est suivi dans cette clinique pour son cœur et j'en suis très satisfaite Très facile d'accès et parking proche"

"Clinique au top Mon chat Tobby y est suivi depuis Avril . Une équipe très compétente Merci au Dr Payagalage, Perez et Deswarte pour leurs bons soins . Je recommande cet établissement. Professionnalisme et bienveillance"

"Reçu ce jour avant la fermeture pour notre chien en détresse respiratoire, nous avons été pris en charge de suite par les ASV. Nous déplorons tout de même l’incivilité des gens, une jeune femme nous a demandé de lui ouvrir après les horaires d’ouverture pour récupérer une commande de croquettes, alors que les infirmières était entrain de préparer l’hospitalisation de notre petit chien. Cette jeune femme a laissé un avis Google négatif en disant que l’accueil des ASV était lamentable … alors mademoiselle, sachez que lorsque vous venez après les horaires d’ouverture alors que le personnel soignant est entrain d’essayer de sauver mon animal pour des croquettes, et que vous n’avez même pas eu la délicatesse de remercier la technicienne qui vous a TOUT de MÊME délivrer vos croquettes, je trouve cette attitude pour le coup LAMENTABLE ! Je remercie de tout cœur les ASV qui ont été efficaces, soucieuse du bien-être de mon animal, et qui ont privilégier la santé de mon chien plutôt qu’une commande .. MERCI"

"Pour une première expérience je suis plutôt satisfaite. Un accueil plutôt agréable. il manque tout de même un sourire au secrétaire à l'accueil ...... Sinon une vétérinaire vraiment agréable et très professionnelle, elle a trouvé toute suite le bon pronostic pour ma petite Maya. Je la remercie d'ailleurs, continuer ainsi 😊"

"Nous avons appelé un dimanche car notre chien avait des sels orange, de la température et nous avons signalé avoir retiré une tique la veille. La consigne a été d'attendre le lundi soir pour leur apporter le chien. Nous ne l'avons pas fait et sommes allé au urgence vétérinaire où il a été diagnostiqué une piroplasmose. Si nous avions suivi leurs conseils le chien serait mort. Plus la peine de nous compter parmis vos clients tant que nous nous soucierons de la santé de notre chien."

"Clinique très propre et accueil agréable j'ai amener mon chien pour un ulcere et la veterinaire m'a très bien expliquer le problème et pour la suite"

"Une clinique au top ,des assistantes à l écoute de bons conseils qui essaie de faire au mieux pour nous placer rapidement.. sans oublier Dr Deswarte et Dr Perez humaines ,douces et patiente. Nous devons beaucoup à toute l équipe sans oublier Dr Doulet .merci encore et continuez comme ça 🙂🐶"

"Je tiens à remercier le Dr Lucy Perez pour la qualité des soins qu'elle a prodigués à mon chien. Elle a été très attentive et excellente professionnelle."

"A fuir ! A donner un avis complètement faux sur les problèmes respiratoires de mon chien, il m’a donné un rdv pour une fibroscopie lundi à la clinique de meaux, en sachant que je suis venu vendredi. J’ai du emmener mon chien en urgence aujourd’hui à la clinique tellement il avait du mal à respirer, si je l’avais emmené 1heure plus tard il serait décédé, et ce « vétérinaire » donne un rdv pour lundi… Aucun de ses diagnostics était bon. Allez directement à la clinique si vous êtes vraiment inquiet pour votre chien, ici ils ne seront pas capable de détecter le problème et le soulager… Une honte de payer ce prix là pour ce travail fait !"

"Très bonne clinique vétérinaire, je la recommande. J’y suis allez pour le chien de mon frère à qui, elles sont diagnostiqués un cancer. Équipe très humaine, je n’ai pas eu la sensation qu’elle s’en avais que pour mes sous. Les secrétaires était très douce avec moi, la vétérinaire qui soigne mon chien est exceptionnelle. Je remercie encore cette équipe de professionnelle compétent. Continuer ainsi"

"Bonjour, OK le chirurgien à bien opéré holiwood. Veto top mais quand je vois une secrétaire à 18h45 qui me parle mal je trouve çela un peu léger manque d'éducation et de respect tout ça pour une collerette à 4euros que j'ai dis que je viendrais demain car j'avais un rdv alors que j'avais payé déjà 700 euros je suis plus à 4 euros près. Mais cette personne m'a dit vindicative vous restez là. Je trouve çela incorrect et méchant çela fait 40 ans que je viens. Je trouve cela inadmissible de me parler comme çela. A bon entendeur. J'espère que ce genre de désagrément ne se reproduira plus. Merci"

"Meilleures cliniques vétérinaires de la région. Fidèle depuis 1997. Ils ont suivies tout mes animaux. Plus particulièrement mon regretté Flynn, qui a eu toutes leurs attention , surtout la belle Cindy ♥️."

"Un grand merci à toute l'équipe vet'arenes, pour leur gentillesse, nous avons été pris en charge rapidement et nous avons été très bien informé par le vétérinaire et très bien conseillé. Les assistantes sont adorables, l'équipe est vraiment soucieuse du bien être de l'animal vous pouvez leur confier en toute confiance !"

"Je tire mon chapeau à toute l’équipe ! Merci au docteur Comere qui suit nos chats ! Beaucoup d’empathie de la part des docteurs et des équipes . Grand professionnalisme, alors oui cela a un coût mais les résultats en ce qui nous concerne sont là. Merci à vous Famille Schisler…"

"Toujours bien accueilli par un personnel performant. Jupiter notre chien y va sans aucune appréhension, et est très bien soigné."

"Vraiment une clinique au top une prise en charge en urgence un samedi 17h Une vétérinaire Madame Deswarte super gentille qui nous a bien expliquer. Je ne les connaissais pas. Car c'était la vétérinaire de garde. Je le recommande vraiment d'une grande compétence. Elle nous a rassurés mon mari et moi. Merci pr notre feedjy"

"Franchement je comprends pas les commentaires négatif parceque moi qui est un chien difficile tout ce passe très bien depuis décembre j'y vais souvent presque tout les lundis le personnel est génial jamais déçu très bonne accueil des assistantes et le docteur commère très bien franchement chapeau a lui une grosse opération d'une fracture de la patte il a fait a très beau travail un gros merci a lui et les personnes de la clinique 🙏"

"Malheureusement, j'y suis souvent, car j'ai 1 chat, 1 chien et plusieurs chevaux! Les vétérinaires sont gentils relativement compréhensifs même si parfois TRÈS chers... on peut compter sur eux en urgences, jours ET nuits!"

"Cheval lusitanien de 3 ans rentré pour une castration. Mort à l anesthésie. Ce cher Docteur Georges, au telephone, ne se souvenait même plus du cheval 3 semaines après l'avoir anesthésié. J'ai du lui rappeler de quoi il s'agissait... Passons également sur le ton comminatoire et menaçant de ce monsieur. Inimaginable. Pas un mot de compassion. Rien."

"Le fric , c’est chic ! Je ne recommande pas ! On m’a compté une consultation en urgence il y a 2 ans pour une euthanasie pour mon chien de 15 ans qui était pourtant , suivi chez eux après une crise d’épilepsie. Je précise que c’était pendant les horaires de consultation."

"Un grand merci aux Docteurs Douay et Perez qui ont accepté de voir mon chat en urgence pour une montée de fièvre. Docteur Douay n’a pas hésité à faire tous les examens nécessaires pour trouver sa maladie. Les assistantes vétérinaires m’ont gentiment laissé plus de temps que me l’autorisait le règlement quand mon chat était en soin chez eux a cause de mes horaires de travail. Encore mille merci a vous tous, Je recommande sans hésiter Nos animaux sont très bien soignés dans cette clinique. Votre disponibilité et votre bienveillance m’ont touché, A bientôt Sarah"

"Client fidèle depuis 5 ans Rdv pris ce jour à 16h pour mon client J appelle à 15h57 pour avertir que j aurai 5 minutes de retard Je suis acceuilli par une standardiste avec peu de professionnalisme, a qui j’indique que j aurai 5 minutes de retard… La conversation coupe, elle me rappelle et me dis de ne plus venir… alors que j ai fais une heure de route. J arrive à 16h06, 07 soit disant, et le vétérinaire est encore en consultation. Personne a l accueil détestable… aucun sens du commerce qui me fait une leçon de moral Et fais un monologue. Rien a dire concernant le vétérinaire qui m a ensuite proposer de me prendre à 16h10 (10 minutes de retard de leur côté), j ai préféré décliner car la personne a l accueil s est victimisé devant les vétérinaires, Perte d un client fidèle 100% a cause du comportement de la standardiste…."

"Nos sincères remerciements et toute notre gratitude pour le Docteur Commere qui a accompagné notre labrador dans son dernier souffle lundi soir. Elle avait 16 ans. Si la douleur est immense, nous avons sincèrement été touché par son accueil , son professionnalisme, son empathie et son profond respect pour Brexane ainsi que pour nous. Merci également du fond du cœur à l’équipe soignante et aux Docteurs Deswarte et Riga qui ont toujours su la soigner avec douceur, compétence et efficacité. Vous avez une vraie éthique.Nous ne vous oublierons jamais. Merci 🙏 Françoise, Luc et Guillaume Pot"

"Toujours satisfaite des soins apportés à mon chien depuis une dizaine d'années. Équipe sympathique, sérieuse et efficace. Je conseille sincèrement cette clinique."

"Madame Deswartes est une vétérinaire exceptionnelle qui vous explique avec précisions les différentes consultations.. Elle suit mes 3 animaux de compagnie. Elle est bienveillante et très professionnelle. Elle a su remonter au sommet ma sincère satisfaction bien loin des vétérinaires d'avant qui était a l'époque sur la place non loin du cabinet et pour lesquels je ne citerai pas de noms. Je la recommande vivement."

"Une expérience très douloureuse des soins jusqu au paiement ... Des frais très onéreux ils n ont su me donner aucun diagnostique aucune compassion, jusqu au paiement, 3 chèques fait pour un fractionnement de paiement mais ont égarés mes chèques ! Lettre à l huissier et quand je suis passée à la clinique la secrétaire a miraculeusement retrouve mes chèques devant moi au fond de leur boîte !!!! Aucune excuse du DR Boulet qui m a traité comme une m.... !!!!!! Et je pèse mes mots !!!!"

"C'est la première fois car nouvelle dans la région. Merci 1000 fois pour l'accueil la rapidité des rendez-vous et la disponibilité des médecins. Très professionnel a l'écoute et efficace."

"Tous mes bébés animaux qui étaient en état d’urgence - ils ont refusé. Déjà 3 fois cette année. Je suis de Senlis et je dois aller chercher loin.. une fois ça s’est passé très mal. Quand je dit urgence - c’est vraiment des heures qui décident :( Je ne peux rien dire sur le professionalisme de leurs vétérinaires. Jamais été acceptée.... Mais n’est-ce pas votre métier d’aider quelqu’un qui souffre et peut mourrir ce jour sans votre intervention? Certaines assistantes à l’accueil étaient gentilles (merci vraiment de m’avoir écoutée), certaines pas du tout comme si je les dérangeais en appelant et elles étaient si pressées de raccrocher. Le fait que l’animal souffre ne les dérangeait pas. Par contre Vet’Arenes Équins c’est le contraire - quel accueil chaleureux et quel professionnalisme. Même s’ils ne peuvent pas vous aider, ils cherchent des solutions en urgence avec vous."

"La vétérinaire qui a pris en charge notre chat atteinte d'un cancer, afin qu'elle puisse partir avec douceur et s'en aller dans son sommeil. Elle a pris le temps de nous accompagner dans cette démarche. Nous avons pu être présents auprès de Chanel pour lui dire au revoir tout en étant soutenus sincèrement par le vétérinaire. Une écoute remarquable pendant cette épreuve , difficile, bouleversante qui nous a tellement attristés..."

"Équipe très professionnelle, à l’écoute et disponible dès que nécessaire, que ce soit les vétérinaires comme les ASV. La clinique est parfaitement aménagée, moderne, propre, les équipements sont faits pour que les animaux soient bien suivis. On peut y aller les yeux fermés !"

"Je fais suivre tous mes animaux dans cette clinique, c'est propre, c'est bien tenue, le personnel est agréable. Les installations sont récentes. Niveau tarif, je n'ai rien a dire quand je compare avec les prix pratiqués à Paris. De plus ils sont arrangeant. 5 étoiles pour moi !"

"Notre chat a eu une prise en charge optimale ! Amené un samedi pour un ulcère de cornée, il a été opéré et rendu le jour même, le travail est d'excellente qualité. Vétérinaire très professionnelle, délivrant toutes les informations nécessaires. Le prix été très raisonnable."

"Nous avons besoin de soins urgent pour un chaton blessé. Disponibilité très appréciable la nuit malgré un tarif très onéreux. Nous sommes heureux de pouvoir soigner les animaux le jour et la nuit. Médecin très professionnel. Tout de même les autres visites programmées sont aussi chères. Radio de la pâte du chien : 130 eur Nettoyage d'abcès du chat : 120 eur - malheureusement l'abcès est revenu au même endroit la semaine d'après , je reviendrai pas une deuxième car le tarif est cosmique ! Je pense qu'il faut demander le médecin bien précis car le traitement change selon le vétérinaire. On tout cas les tarifs sont doivent être revues a la baisse."

"Clinique moderne et très bien équipée, toute une équipe de confiance à l'écoute et aux petits soins pour vos fidèles compagnons ! Prise en charge rapide avec ou sans RDV. Je recommande sans modération !"

"Super véto, ce ne sont pas des robots mais des hommes ils ne sont donc pas parfait et peuvent faire des erreurs mais sont très professionnels et à l'écoute. Question prix je ne trouve pas plus où moins cher que d'autre véto (d'autres véto qui sont parfois bien moins compétents). Un bon cabinet vétérinaire pour moi... Avec un cabinet moderne..."